Mentions légales & CGV

1-politique de remboursement

l’Acheteur dispose d’un délai de sept jours ouvrables à compter de la livraison de la commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au Vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état, neuf et non ouvert.

L’Acheteur devra contacter le service client de My Bio products afin de vérifier si les produits peuvent être retournés. Les produits dont l’ouverture et l’utilisation ne peuvent être vérifiées ne pourront pas être retournés.

Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de quatorze jours suivant la réception des produits par le Vendeur.

Les frais de port de retour restent toujours à la charge de l’Acheteur.

2- Responsabilité

My Bio Products est une boutique de distribution de produits mais n’est pas un fabricant. Le Vendeur décline ainsi toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects causés à l’Acheteur résultant de l’utilisation des produits vendus sur le site. En cas de réclamations l’Acheteur devra s’adresser au fabricant.

3- Livraison et tarifs

Les produits commandés sur le site  https://www.mybioproducts.com/ peuvent être livrés Au Maroc à domicile par AMANA ;

 la commande sera livrée à l’adresse indiquée par l’Acheteur sur le site lors de la validation de la commande.

Les frais de port sont à la charge de l’Acheteur. Les tarifs sont indiqués avant la validation de la commande. Les délais indiqués sur le site sont des délais indicatifs, correspondants aux délais moyens de traitement et de livraison constatés.

la boutique ne pourra être tenue pour responsable en cas d’erreur de saisie de l’adresse postale par l’Acheteur, ni en cas de retard de livraison des produits.